Termini e condizioni di negoziazione
1. Ordinazione dei prodotti
1.1 Conformità: accetti di rispettare le linee guida, le istruzioni, le regole operative e tutte le politiche e istruzioni relative all’acquisto di Prodotti tramite la Piattaforma, comprese eventuali modifiche a quanto sopra, emesse da pantip.shop (per conto del Venditore, sia in relazione all’uso della Piattaforma che in relazione all’acquisto di Prodotti) di volta in volta. pantip.shop si riserva il diritto di rivedere tali linee guida, istruzioni, regole operative, politiche e istruzioni in qualsiasi momento e sarai ritenuto consapevole e vincolato da tali modifiche al momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma.
1.2 Descrizione del prodotto: Sebbene il Venditore abbia fatto ogni sforzo per fornire una descrizione accurata dei Prodotti su pantip.shop e il Venditore non garantisca che tale descrizione sia corretta, aggiornata o priva di errori, nel caso in cui il Prodotto ricevuto sia di natura sostanzialmente diversa dalla descrizione sulla Piattaforma da cui lo hai ordinato, si applicherà la Clausola 6 dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.
1.3 Venditori: I Prodotti sono venduti dai “Venditori”. Sebbene pantip.shop possa essere il “Venditore” di determinati Prodotti, “Venditore” può anche indicare una parte diversa da pantip.shop (tale parte sarà definita “Venditore Terzo” nei presenti Termini e Condizioni di Vendita), indipendentemente dal fatto che i Prodotti siano messi in vendita sulla Piattaforma da pantip.shop o da un Venditore Terzo. I Prodotti venduti dai Venditori sono soggetti a uno specifico Contratto con il Cliente (ulteriormente dettagliato nella Sezione 1.6):
1.3.1 Per i Prodotti venduti da Venditori Terzi, il contratto viene stipulato direttamente ed esclusivamente tra il Venditore Terzo e l’utente, e
1.3.2 Per i prodotti venduti su pantip.shop, il contratto sarà stipulato direttamente ed esclusivamente tra pantip.shop e te.
1.4 Invio dell’Ordine: È possibile inviare un Ordine compilando il modulo d’ordine sulla Piattaforma e cliccando sul pulsante “Conferma Ordine”. Il Venditore non accetterà Ordini inviati con altri mezzi. L’Utente è responsabile dell’accuratezza del proprio Ordine.
1.5 Gli Ordini sono irrevocabili e incondizionati: Tutti gli Ordini saranno considerati irrevocabili e incondizionati una volta effettuati tramite la Piattaforma e il Venditore avrà il diritto (ma non l’obbligo) di elaborare tali Ordini senza ulteriore consenso da parte vostra e senza ulteriori riferimenti o comunicazioni. Tuttavia, in determinate circostanze, come stabilito nella Clausola 8, potrete richiedere di annullare o modificare un Ordine, e il Venditore si impegnerà a soddisfare tale richiesta con ogni ragionevole sforzo commerciale. Tuttavia, il Venditore non sarà obbligato a soddisfare alcuna richiesta di annullamento o modifica di un Ordine.
1.6 Esonero di responsabilità del Venditore in merito agli Ordini: il Venditore avrà la sola discrezione di accettare tutti gli Ordini e ogni Ordine accettato dal Venditore costituirà un contratto separato (tale Ordine accettato sarà definito “Contratto Cliente”). L’Utente riconosce che, a meno che non riceva l’accettazione del proprio Ordine dal Venditore, il Venditore non sarà parte di alcun contratto legalmente vincolante tra l’Utente e il Venditore per la vendita o altre transazioni relative ai Prodotti e, di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile per eventuali Perdite che possano derivarne. A scanso di equivoci, il Venditore si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare di elaborare o accettare qualsiasi Ordine ricevuto da e tramite la Piattaforma.
1.7 Risoluzione da parte del Venditore in caso di errore di prezzo: il Venditore si riserva il diritto di risolvere il Contratto con il Cliente nel caso in cui i Beni siano stati indicati in modo errato sulla Piattaforma, nel qual caso pantip.shop, per conto del Venditore, ti informerà di tale risoluzione con un preavviso di tre giorni. Il Venditore avrà il diritto di risolvere il Contratto con il Cliente in tal caso, indipendentemente dal fatto che i Beni siano stati spediti o siano in transito e indipendentemente dal fatto che ti sia stato richiesto o meno il pagamento.
1.8 Garanzia del Prodotto: La garanzia relativa ai Prodotti (“Garanzia del Prodotto”) venduti ai sensi di un Contratto con il Cliente sarà quella specificata dal Venditore tramite la Piattaforma nella scheda “Specifiche” nei campi “Tipo di Garanzia” e “Periodo di Garanzia” per il Prodotto in questione e sarà soggetta alle limitazioni stabilite in tali termini e condizioni. Il Venditore non sarà vincolato da alcun obbligo. Le garanzie e le condizioni di garanzia, i rimedi per la violazione di qualsiasi garanzia o condizione o la violazione di qualsiasi altra disposizione della presente Garanzia del Prodotto sostituiscono tutti gli altri termini, garanzie e condizioni, espressi o impliciti, previsti dalla legge o altrimenti, salvo quanto espressamente previsto in tale Garanzia del Prodotto (salvo espressamente vietato dalla legge applicabile in tal caso). In tali termini, garanzie e condizioni, qualsiasi altra garanzia, condizione, espressa o implicita, relativa ai Prodotti forniti
1.9 Riconoscimento del Cliente: Lei riconosce e dichiara di non aver fatto affidamento su termini, condizioni, garanzie, promesse, incentivi o dichiarazioni rilasciati dal Venditore o per suo conto che non siano espressamente indicati nel Contratto con il Cliente, né su descrizioni, dichiarazioni o specifiche contenute in documenti, quali cataloghi o materiali informativi pubblicamente disponibili prodotti da pantip.shop o dal Venditore. Lei riconosce e accetta inoltre che le esclusioni di garanzia, le esclusioni di responsabilità e le esclusioni di rimedi contenute nei presenti Termini e Condizioni di Vendita e nei Contratti con il Cliente costituiscono allocazioni di rischio tra le parti, consentendo al Venditore di fornire i Beni a un costo o prezzo inferiore rispetto a quanto altrimenti sarebbe in grado di offrire, e accetta che tali esclusioni di responsabilità siano appropriate.
1.10 Non verranno rilasciate dichiarazioni, garanzie o assicurazioni: senza pregiudicare la validità della Sezione 2.9 di cui sopra:
1.10.1 Nessuna condizione sarà imposta o ritenuta imposta, né alcuna garanzia sarà fornita o ritenuta fornita in merito alla durata o alla resistenza dei Beni forniti, né alcuna garanzia sarà fornita che i Beni saranno idonei per uno scopo o un uso particolare in condizioni particolari, indipendentemente dal fatto che il Venditore possa in seguito venire a conoscenza o venga a conoscenza di tale scopo o condizione.
1.10.2 Il Venditore è tenuto esclusivamente a consegnare i Beni in conformità alla descrizione generale utilizzata nella vendita di tali Beni, indipendentemente dal fatto che sia stata fornita una descrizione speciale o specifica o che tale descrizione sia considerata obbligatoria per legge. Qualsiasi descrizione speciale o specifica sarà considerata semplicemente l’opinione del Venditore in merito. Né pantip.shop né il Venditore forniscono alcuna garanzia in merito alla qualità, allo stato, alle condizioni o all’idoneità dei Beni.
1.10.3 pantip.shop non è responsabile per le seguenti misure e azioni intraprese dal cliente o da terzi e per le relative conseguenze: rimedio improprio dei difetti, modifica del prodotto senza previo accordo di pantip.shop, aggiunta o inserimento di parti, in particolare pezzi di ricambio non provenienti da pantip.shop.
1.10.4 Il Venditore non sarà responsabile per eventuali difetti derivanti da un uso improprio o scorretto, installazione o collaudo difettosi da parte del Cliente o di terzi, normale usura, danni intenzionali, negligenza, condizioni operative anomale, manipolazione difettosa o negligente, manutenzione impropria, sovraccarico, materiali di lavoro e pezzi di ricambio non idonei, cattivo funzionamento, posizionamento improprio delle fondamenta, effetti chimici, elettrotecnici/elettronici o elettrici, mancato rispetto da parte del Cliente o di terzi delle istruzioni di pantip.shop (sia verbali che scritte), uso improprio o alterazione o riparazione del Prodotto senza l’approvazione di pantip.shop.
1.10.5 Il Venditore non sarà responsabile per alcuna perdita subita da terzi, direttamente o indirettamente, derivante da qualsiasi riparazione o lavoro correttivo eseguito senza la previa approvazione scritta di pantip.shop, e il Cliente dovrà indennizzare il Venditore da tutte le perdite derivanti da tali reclami.
1.10.6 Il Venditore non sarà responsabile ai sensi di tale garanzia (o di qualsiasi altra garanzia, condizione o assicurazione) se il prezzo totale dei Beni non è stato pagato per intero entro la data di scadenza per il pagamento; e
1.10.7 Il Venditore non sarà in alcun modo responsabile per eventuali difetti dei Prodotti che si verifichino dopo la scadenza della Garanzia del Prodotto (se presente).
1.11 Proprietà intellettuale:
1.11.1 Salvo previo consenso scritto di pantip.shop, il Cliente non dovrà rimuovere o alterare alcun marchio, logo, simbolo di copyright, numero di registrazione, etichetta, cartellino o altri segni identificativi, simboli o descrizioni apposti su alcun prodotto.
1.11.2 Qualora software applicativi, driver o altri programmi per computer e/o specifiche di progettazione, manuali tecnici, disegni o altre informazioni (collettivamente, “Materiali del prodotto”) vengano forniti al Cliente dal Venditore ai sensi di un Ordine, l’uso e la conservazione dei Materiali del prodotto saranno soggetti ai termini e alle condizioni di qualsiasi contratto di licenza (come una licenza per l’utente finale, restrizioni o condizioni d’uso) come può essere determinato dal Venditore o dai licenziatari del Venditore e non dovranno essere utilizzati se non come previsto in stretta conformità con tali termini e condizioni.
1.11.3 Il Cliente accetta e riconosce che i Materiali del Prodotto rimarranno di proprietà del Venditore o dei suoi licenziatari. Il Cliente accetta inoltre che tutti i diritti di proprietà intellettuale contenuti o correlati ai Materiali del Prodotto rimarranno di proprietà esclusiva del Venditore o dei suoi licenziatari, salvo quanto diversamente ed espressamente previsto nell’Ordine di Acquisto o previo consenso scritto di pantip.shop. Il Cliente accetta di restituire i Materiali del Prodotto e/o qualsiasi copia degli stessi su richiesta di pantip.shop.
2. Consegna della merce
2.1 Indirizzo: La consegna dei Prodotti verrà effettuata all’indirizzo specificato nell’Ordine dal Venditore o da pantip.shop (o dai suoi agenti) per conto del Venditore.
2.2 Spese di consegna e imballaggio: le spese di consegna e imballaggio saranno specificate nell’Ordine.
2.3 Monitoraggio della merce: puoi monitorare lo stato di consegna della tua merce nella pagina “Traccia il tuo ordine” della piattaforma.
2.4 Tempi di consegna: L’utente riconosce che la consegna dei Prodotti è soggetta alla disponibilità di magazzino. Il Venditore farà del suo meglio per consegnare i Prodotti entro i tempi di consegna specificati nella pagina di presentazione del prodotto. Tuttavia, l’utente riconosce che, sebbene le informazioni sulle scorte sulla Piattaforma siano costantemente aggiornate, in alcuni casi un Prodotto potrebbe non essere disponibile durante tale aggiornamento. Tutti i tempi di consegna indicati sono solo stime e potrebbero verificarsi ritardi. In caso di ritardo nella consegna dei Prodotti, il Venditore lo informerà via e-mail e i Prodotti saranno spediti non appena disponibili. I tempi di consegna non sono essenziali e il Venditore (o qualsiasi suo agente) non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna, indipendentemente dalla causa.
2.5 Considerato ricevuto: Nel caso in cui non riceviate la merce entro la data di consegna prevista e ne informiate pantip.shop entro 3 giorni dalla data di consegna prevista, il venditore farà del suo meglio per localizzare la merce e consegnarla. Se pantip.shop non riceve alcuna notifica da parte vostra entro 3 giorni dalla data di consegna prevista, la merce sarà considerata ricevuta.
2.6 Buono Sconto da pantip.shop: In caso di ritardo nella consegna della merce, pantip.shop ha la facoltà di offrire al Cliente un Buono Sconto a propria esclusiva discrezione. Una volta accettato il Buono Sconto, il Cliente non avrà ulteriori diritti da rivendicare nei confronti del Venditore.
2.7 Il cliente non ritira la consegna: se il cliente non ritira la consegna della merce (per motivi diversi da quelli al di fuori del ragionevole controllo del cliente o per colpa del venditore), senza pregiudizio per altri diritti o rimedi a disposizione del venditore, quest’ultimo può annullare il contratto con il cliente.
3. Prezzo del prodotto
3.1 Prezzo di vendita indicato: il prezzo dei Beni pagabile dal Cliente sarà il prezzo di vendita indicato al momento in cui il Cliente effettua un ordine al Venditore (tramite la Piattaforma).
3.2 Imposte: Tutti i prezzi pubblicizzati sono soggetti a imposte, salvo diversa indicazione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicizzati in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione o preavviso.
4. Limitazione di responsabilità
4.1 Rimedi esclusivi del Cliente: i rimedi indicati nella Sezione 4 sono gli unici ed esclusivi rimedi del Cliente in caso di non conformità o difetto nei Prodotti.
4.2 Responsabilità massima: nonostante qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, la responsabilità complessiva massima del Venditore nei tuoi confronti o nei confronti di qualsiasi altra parte per tutte le perdite derivanti da, derivanti da o in connessione con la vendita dei Prodotti ai sensi di ciascun Contratto con il Cliente non supererà l’importo totale da te pagato al Venditore ai sensi di tale Contratto con il Cliente.
4.3 Esclusione di responsabilità: Gli indennizzati di pantip.shop non saranno responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite di qualsiasi tipo o comunque causate, direttamente o indirettamente (indipendentemente dalla forma dell’azione): (1) importi dovuti da altri utenti della Piattaforma in relazione all’acquisto di Prodotti; (2) la vendita dei Prodotti a te, o l’uso o la rivendita dei Prodotti da parte tua; e (3) eventuali difetti derivanti da normale usura, danni intenzionali, uso improprio, negligenza, incidente, condizioni di conservazione e/o funzionamento anomale, alterazione o modifica dei Prodotti o mancato rispetto delle istruzioni del Venditore in merito all’uso dei Prodotti (fornite oralmente o per iscritto).